Política de envío
PideEasy coordina el envío de los pedidos realizados a través de pideeasy.com a las zonas habilitadas durante el proceso de compra.
Costo de envío
El costo del envío puede variar según el destino y las condiciones del pedido. El valor correspondiente será informado durante el proceso de compra o en la oferta del producto.
Cuando se ofrezca envío gratis, esta condición será informada claramente en la página del producto o durante el proceso de compra.
Preparación y entrega
Una vez confirmado tu pedido, iniciaremos el proceso de preparación y despacho. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad o municipio de destino, la disponibilidad del producto y la operación de la empresa transportadora.
En caso de presentarse alguna novedad o retraso con tu envío, puedes comunicarte con nosotros al correo info@pideeasy.com o al WhatsApp +57 316 625 3055 para solicitar información sobre tu pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido haya sido despachado, y cuando el servicio de transporte lo permita, recibirás la información de seguimiento disponible para consultar el estado de tu envío.
Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros al +57 316 625 3055 o escribir a info@pideeasy.com.
Información de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente su nombre, número de contacto, ciudad, dirección y demás información necesaria para realizar la entrega. Si detectas un error en los datos suministrados, comunícate con nosotros lo antes posible. Si el pedido ya fue despachado, puede no ser posible modificar la información de entrega.